§1 Definicje

Sklep – sklep internetowy działający pod adresem: https://equilibro.pl, oferujący treści cyfrowe (ebooki, poradniki, medytacje, checklisty, kursy wideo) prowadzone przez Sprzedawcę.

Sprzedawca – marka Equilibro, prowadzona przez firmę zarejestrowaną w Wielkiej Brytanii, NIP: SP707640A, adres kontaktowy: kontakt@equilibro.pl, tel. +44 777 44 55 064.

Kupujący – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Towar / Produkt cyfrowy – treści cyfrowe oferowane przez Sprzedawcę, w tym ebooki, checklisty, nagrania audio i wideo.

Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

§2 Dane kontaktowe

Sprzedawca:
Equilibro – Twoja droga do równowagi
NIP: SP707640A
📧 kontakt@equilibro.pl
📞 +44 777 44 55 064

§3 Składanie zamówienia

Kupujący dodaje produkt do koszyka i podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia.

Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.

Umowa zawierana jest z chwilą potwierdzenia zamówienia.

Treści cyfrowe są dostarczane poprzez link do pobrania na podany adres e-mail.

§4 Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto.

Płatności można dokonać poprzez:
system płatności online (np. Stripe, PayPal, Przelewy24),
przelew bankowy.

Zamówienie zostanie zrealizowane po zaksięgowaniu płatności.

§5 Realizacja zamówienia

Produkty cyfrowe są dostarczane natychmiast po zaksięgowaniu płatności lub w terminie podanym w opisie produktu.

Link do pobrania lub dostępu przesyłany jest na adres e-mail podany przy zakupie.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędnie podany adres e-mail przez Kupującego.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku treści cyfrowych, jeśli spełnianie świadczenia rozpoczęto za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia.

Oznacza to, że kupując ebook, medytację lub dostęp do kursu – jeśli od razu po zakupie uzyskujesz dostęp – nie możesz odstąpić od umowy.

§7 Reklamacje

Reklamacje można zgłaszać na adres: kontakt@equilibro.pl

Reklamacja powinna zawierać: dane Kupującego, opis problemu i dowód zakupu.

Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni i poinformuje Kupującego o decyzji drogą mailową.

§8 Dane osobowe

Administratorem danych jest Sprzedawca.

Dane przetwarzane są zgodnie z RODO, w celu realizacji zamówienia oraz – za zgodą – w celach marketingowych.

Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.

§9 Wymagania techniczne

Do korzystania z usług sklepu niezbędne jest:

• urządzenie z przeglądarką internetową,
• aktywny adres e-mail,
• dostęp do Internetu.

§10 Postanowienia końcowe

Umowy zawierane są zgodnie z prawem polskim oraz europejskim.

Spory z Kupującym niebędącym Konsumentem rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

Zabrania się dostarczania treści bezprawnych za pośrednictwem Sklepu.